Međunarodno potvrđeno sustavno rješenje, unutar kojeg tvrtka zaposlenicima i užim članovima njihovih obitelji (partner, djeca) pruža trenutačno 24/7 psihološku podršku i pomoć za rješavanje različitih poteškoća u službenom i privatnom životu. Pravovremenim rješavanjem problema sprječavamo da se oni prodube i počnu negativno utjecati na zdravlje, dobrobit i radnu produktivnost pojedinca.
Unutar EAP-a pojedinac ima ograničen broj dostupnih savjetovanja (obično 5 do 6 sesija godišnje ili po problemu). EAP ima mrežu iskusnih savjetnika diljem Slovenije, Hrvatske, Srbije, Bosne i Hercegovine i Makedonije.
Primjenom EAP-a radne organizacije mogu dugoročno smanjiti apsentizam, prezentizam, fluktuaciju i opterećenost voditelja te istovremeno poboljšati organizacijsku kulturu, ugled i konkurentnost poduzeća.
EAP usluge pružamo u skladu sa standardima međunarodne udruge stručnjaka, t.j. EAPA (Employee Assistance Professionals Association) i European EAEF (Employee Assistance European Forum).